توضیحات
بررسی اجمالی
پشتیبانی GE Fanuc Proficy GlobalCare Complete شریک نهایی شما در بهینهسازی سرمایهگذاریتان در نرمافزار اتوماسیون GE Fanuc است. این راهحل جامع پشتیبانی تضمین میکند که نرمافزار شما بهروز باقی بماند و ابزارها، برنامهها و کمکهای تخصصی لازم برای عملکرد بهینه را فراهم میآورد.
شبکهای از متخصصان پشتیبانی متعهد در خدمت شما
از شبکه جهانی متخصصان پشتیبانی که بهصورت شبانهروزی در دسترس هستند بهرهمند شوید. با پشتیبانی اضطراری ۲۴/۷، کمک به موقع همیشه در دسترس است.
همیشه با نگهداری محصول بهروز بمانید
اطمینان حاصل کنید که نرمافزار شما در بهترین حالت خود کار میکند با Proficy GlobalCare Complete، که دسترسی به آخرین بهروزرسانیها، بهبودها و رفع اشکالات را فراهم میکند.
با منابع آنلاین خود را توانمند سازید
دسترسی به ثروتی از دانش از طریق مرکز دانش آنلاین. پایگاه دانش گسترده CD را برای اطلاعات ارزشمند و نکات عیبیابی کاوش کنید.
مدیریت پرونده بیوقفه برای پشتیبانی کارآمد
سیستم مدیریت پرونده آنلاین کاربرپسند، پشتیبانی را ساده میکند و به شما امکان میدهد بهراحتی درخواستهای پشتیبانی را ارسال و پیگیری کنید.
ویژگیها
ما سفارشهای عمده را میپذیریم و حداقل تعداد سفارش فقط یک واحد است.
به درخواست، ما میتوانیم تمام مدارک لازم، از جمله گواهیهای مبدا/انطباق و سایر مدارک صادراتی مورد نیاز را ارائه دهیم.
برای کالاهای موجود در انبار، هدف ما تحویل در عرض ۱ تا ۳ روز پس از تأیید پرداخت است. کالاهایی که زمان تحویل مشخصی دارند، طبق برنامه اعلام شده تحویل داده خواهند شد.
ما پرداخت 100% T/T (انتقال تلگرافی) را قبل از ارسال قبول میکنیم. برای کالاهایی با زمان تحویل، 30% پیشپرداخت لازم است و 70% باقیمانده قبل از ارسال پرداخت میشود. برای انتقالات RMB، لطفاً اگر نمایندهای در چین دارید با ما تماس بگیرید.
ما یک سال گارانتی استاندارد برای تمام کالاهای جدید و اصلی ارائه میدهیم. اگر به گارانتی تمدید شده نیاز دارید، لطفاً برای جزئیات هزینه اضافی با ما تماس بگیرید.
رضایت شما برای ما مهم است. اگر نیاز به بازگرداندن کالا دارید، باید این کار ظرف ۳۰ روز از تاریخ سفارش انجام شود. محصول باید استفاده نشده، باز نشده و در بستهبندی اصلی خود با تمام لوازم جانبی همراه باشد. بازپرداختها ظرف ۵-۷ روز کاری پس از دریافت کالای بازگردانده شده پردازش میشوند. لطفاً توجه داشته باشید که هزینههای حمل و نقل و هزینههای مرتبط قابل بازپرداخت نیستند.