Description
Aperçu
GE Fanuc Proficy GlobalCare Complete Support est votre partenaire ultime pour optimiser votre investissement dans les logiciels d'automatisation GE Fanuc. Cette solution de support complète garantit que votre logiciel reste à jour, fournissant des outils essentiels, des applications et une assistance experte pour des performances optimales.
Un réseau de professionnels du support dévoués à votre service
Bénéficiez d'un réseau mondial de professionnels du support disponibles 24h/24 et 7j/7. Avec un support d'urgence 24/7, une assistance rapide est toujours à portée de main.
Restez à jour avec la maintenance produit
Assurez-vous que votre logiciel fonctionne au mieux avec Proficy GlobalCare Complete, qui offre un accès aux dernières mises à jour, améliorations et corrections de bugs.
Prenez le contrôle avec les ressources en ligne
Accédez à une mine de connaissances via le Centre de Connaissances en Ligne. Explorez la vaste base de connaissances sur CD pour des informations précieuses et des conseils de dépannage.
Gestion de cas fluide pour un support efficace
Le système de gestion de cas en ligne convivial simplifie le support, vous permettant de soumettre et de suivre facilement vos demandes d'assistance.
Fonctionnalités
Nous acceptons les commandes en gros et avons une quantité minimale de commande d'une seule unité.
Sur demande, nous pouvons fournir toute la documentation nécessaire, y compris les certificats d'origine/de conformité et autres documents d'exportation requis.
Pour les articles en stock, nous visons une livraison sous 1 à 3 jours après confirmation du paiement. Les articles avec des délais spécifiés seront livrés selon le calendrier indiqué.
Nous acceptons le paiement à 100 % par T/T (virement télégraphique) avant l'expédition. Pour les articles avec des délais de livraison, un acompte de 30 % est requis à l'avance, le solde de 70 % étant dû avant l'expédition. Pour les transferts en RMB, veuillez nous contacter si vous avez un agent en Chine.
Nous offrons une garantie standard d'un an sur tous les articles neufs et d'origine. Si vous souhaitez une garantie prolongée, veuillez nous contacter pour plus de détails sur les coûts supplémentaires.
Votre satisfaction est importante pour nous. Si vous devez retourner un article, cela doit être fait dans les 30 jours suivant la date de la commande. Le produit doit être inutilisé, non ouvert, et dans son emballage d'origine avec tous les accessoires inclus. Les remboursements sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables après réception de l'article retourné. Veuillez noter que les frais de livraison et les frais connexes ne sont pas remboursables.