Perguntas Frequentes

Fornecemos preços competitivos através das nossas parcerias globais e forte presença na China. Todos os produtos novos e originais vêm com uma garantia de um ano. Os pagamentos são aceites via 100% T/T antes do envio ou com um depósito de 30%, com o saldo devido antes do envio. A transferência em RMB está disponível para agentes locais. Enviamos utilizando transportadoras confiáveis como FedEx, DHL e UPS, com entrega geralmente dentro de 1-3 dias após o pagamento. A nossa embalagem segura garante um trânsito seguro. Para orçamentos, pode facilmente contactar-nos por email, WhatsApp, WeChat ou Skype.

Os Nossos Preços São Competitivos?

Absolutamente! A PLC Masters Ltd. Limited, um fornecedor líder com sede na China e parcerias em mais de 50 países, oferece preços altamente competitivos. Fornecemos descontos substanciais adaptados para satisfazer as exigências do mercado.

Quais Métodos de Pagamento Aceitamos?

Aceitamos pagamento 100% T/T (Transferência Telegráfica) antes do envio. Para artigos com prazos de entrega, é necessário um depósito de 30% antecipadamente, com os restantes 70% a pagar antes do envio. Transferências em RMB estão disponíveis se tiver um agente local na China. Por favor, contacte-nos para mais detalhes.

Que Métodos de Envio Estão Disponíveis?

Utilizamos principalmente FedEx, DHL, UPS, BRE e outros transportadores. Se tiver uma conta com algum destes transportadores, pode organizar o envio por si próprio. Também oferecemos envio gratuito para transitários sediados na China.

Qual é o nosso prazo de entrega?

Os produtos são normalmente entregues dentro de 1-3 dias após o recebimento do pagamento antecipado. Para artigos com prazos específicos, a entrega será feita conforme o cronograma indicado.

Como Embalamos Os Nossos Produtos?

Garantimos a entrega segura colocando os produtos nas suas caixas originais, selando-as com uma etiqueta e envolvendo-as em plástico bolha para proteção extra. Os artigos são depois embalados de forma segura em caixas resistentes para evitar danos durante o transporte.

Como podem os clientes entrar em contacto e solicitar um orçamento?

Pode contactar-nos por email, WhatsApp, WeChat, Skype ou qualquer outro método de comunicação preferido. Envie-nos os seus requisitos e forneceremos um orçamento rapidamente.

Rastreamento de Encomendas

Assim que a sua encomenda for enviada, forneceremos um número de rastreio e um link para o site da transportadora para acompanhar o progresso da sua encomenda.

Política e Condições de Reembolso

As devoluções devem ser feitas no prazo de 30 dias a contar da data da encomenda.
O produto deve estar por usar, por abrir e na sua embalagem original com todos os acessórios.
Os reembolsos são normalmente processados no prazo de 5 a 7 dias úteis após a receção do artigo devolvido.
Os custos de envio e encargos relacionados não são reembolsáveis.

Condições de Garantia

Estamos dedicados a fornecer produtos de alta qualidade. Se for encontrado um defeito no seu produto dentro de 12 meses após a compra, este será coberto pela nossa política de garantia.