Često postavljana pitanja

Pružamo konkurentne cene kroz naša globalna partnerstva i snažno prisustvo u Kini. Svi novi i originalni proizvodi dolaze sa jednogodišnjom garancijom. Plaćanja se prihvataju putem 100% T/T pre slanja ili sa 30% depozita, dok je ostatak duga dospeo pre isporuke. RMB transfer je dostupan za lokalne agente. Šaljemo koristeći pouzdane prevoznike kao što su FedEx, DHL i UPS, sa isporukom obično u roku od 1-3 dana nakon uplate. Naša sigurna ambalaža obezbeđuje bezbedan transport. Za ponude, lako nas možete kontaktirati putem emaila, WhatsApp-a, WeChat-a ili Skype-a.

Da li su naše cene konkurentne?

Apsolutno! PLC Masters Ltd. Limited, vodeći dobavljač sa sedištem u Kini sa partnerstvima u preko 50 zemalja, nudi veoma konkurentne cene. Pružamo značajne popuste prilagođene tržišnim zahtevima.

Koje načine plaćanja prihvatamo?

Prihvatamo 100% T/T (telegrafski transfer) plaćanje pre slanja. Za artikle sa vremenom isporuke, potrebno je unapred uplatiti depozit od 30%, dok se preostalih 70% plaća pre slanja. Prenosi u RMB su dostupni ako imate lokalnog agenta u Kini. Molimo kontaktirajte nas za više detalja.

Koji načini isporuke su dostupni?

Mi uglavnom koristimo FedEx, DHL, UPS, BRE i druge prevoznike. Ako imate nalog kod bilo kog od ovih prevoznika, možete sami organizovati isporuku. Takođe nudimo besplatnu dostavu za špeditere sa sedištem u Kini.

Koje je naše vreme isporuke?

Proizvodi se obično isporučuju u roku od 1-3 dana nakon prijema avansne uplate. Za artikle sa određenim rokovima isporuke, isporuka će se pridržavati navedenog rasporeda.

Kako pakujemo naše proizvode?

Obezbeđujemo sigurnu isporuku tako što proizvode stavljamo u njihove originalne kutije, zatvaramo ih nalepnicom i umotavamo u mehurićastu foliju za dodatnu zaštitu. Predmeti se zatim sigurno pakuju u čvrste kutije kako bi se sprečila oštećenja tokom transporta.

Kako kupci mogu stupiti u kontakt i zatražiti ponudu?

Možete nas kontaktirati putem e-pošte, WhatsApp-a, WeChat-a, Skype-a ili bilo kojeg drugog preferiranog načina komunikacije. Pošaljite nam vaše zahteve, i mi ćemo vam brzo dostaviti ponudu.

Praćenje porudžbine

Kada vaša porudžbina bude poslata, obezbedićemo broj za praćenje i link ka sajtu prevoznika za praćenje napretka vaše pošiljke.

Politika povraćaja novca i uslovi

Vraćanja moraju biti izvršena u roku od 30 dana od datuma porudžbine.
Proizvod mora biti neupotrebljen, neotvoren i u originalnom pakovanju sa svim dodacima.
Povraćaji novca se obično obrađuju u roku od 5-7 radnih dana nakon prijema vraćenog artikla.
Troškovi dostave i povezani troškovi se ne vraćaju.

Uslovi garancije

Posvećeni smo isporuci proizvoda visokog kvaliteta. Ako se u vašem proizvodu pronađe mana u roku od 12 meseci od kupovine, biće pokrivena našom garancijskom politikom.